Geellakid
Geelid
Vedelikud
Instrumendid
Tarvikud
Seadmed
Mööbel
Desinfitseerimine
Nail Art
Küünelakid
Komplektid
Nägu ja keha
Korea
Outlet
Koolitused
Tarbijal (eraisikul, mitte ettevõttel) on õigus e-poest ostetud toodet tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastatav toode peab olema täiskomplektne ning originaalpakendis. Palume pakend avada ettevaatlikult (ärge rebige ega lõigake pakendit kohtadest, kus see ei ole tootja poolt ette nähtud). Juhul kui pakend on avatud hooletult või kahjustatud, on meil õigus vähendada tagastatava tellimuse summat.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja rikkumata. Kliendil on õigus tootega tutvuda viisil, nagu see on lubatud tavapäraselt poes. Kui toodet on kasutatud muul viisil ning selle väärtus on vähenenud, vastutab klient väärtuse vähenemise eest. Toote kasutamine mitte vastavalt juhistele või mitte sihtotstarbeliselt võib kaasa tuua tagastamisest keeldumise.
Kauba tagastamiseks:
Teavitage meid e-posti (info@orangeshop.ee) teel oma soovist kaup tagastada. Palume märkida, millist toodet soovite tagastada, tellimuse number või ostja nimi ja perekonnanimi ning ostukuupäev.
Tagastage kaup.
Kauba saab tagastada Tallinna esindusse aadressil Tihase 34, Tallinn (Orangeshop pood, 1. korrus) isiklikult või kullerteenuse kaudu.
Suuremõõtmeliste toodete puhul, mis on tarnitud alusel (palletil), tuleb tagastus korraldada samuti alusel ja kulleriga logistikalattu.
Alusel tarnitud kaupu ei ole võimalik tagastada esindusse!
Raha tagastamine
Tagastatud toote eest kanname raha tagasi ostja arveldusarvele viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest.
Orangeshopil on õigus keelduda raha tagastamisest kuni hetkeni, mil ostja on kauba tagastanud või esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta.
Lisainfo
Kauba tagastamisega seotud otsesed kulud, sealhulgas tagasisaatmise ja pakendamise kulud, kannab Tarbija, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on kauba mittevastavus või puudus.
Tagastada ei saa kaupa, mis ei ole kõlblik tagastamiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel ning kui see on peale kohaletoimetamist avatud.
Täpsed müügilepingust taganemise tingimused on toodud e-poe müügitingimustes:
https://orangeshop.ee/et/content/8-muugitingimused
Lisaküsimuste korral kirjutage meile: info@orangeshop.ee.